О компании

ООО «Ваш дом» — первая альтернативная Управляющая компания, зарегистрирована в июле 2009 года единственным учредителем.

Свою работу мы начали 1 ноября 2009 года пройдя всю процедуру:

• от выбора собственников,
• составления протоколов общего собрания,
• передачи их в комиссию при муниципалитете,
• получения технической документации от предшественника
• и заключая договоры управления с каждым собственником.

Сфера деятельности: обслуживание жилых домов г. Ирбита. Сегодня на обслуживании 6 домов (ул. Свердлова, 13 и 20; ул. А. Матросова, 78; ул. М. Жукова, 5 и 16; ул. Южная, 10) общей площадью 13 200 м².

Офисное помещение, куда граждане могут подойти с волнующими вопросами, оплатить квартплату, получить справку о составе семьи и т. д., расположено по адресу: г. Ирбит, ул. Советская, 100, оф. 301 (вход через аптеку, 3-й этаж), тел. 6-42-07, 8-950-641-46-57.

Заместитель директора — Никитина Ольга Николаевна.

Необходимо отметить, что УК ООО «Ваш дом» создана с целью улучшения качества обслуживания жилищного фонда. Мы оказываем жителям жилищно-коммунальные услуги без посредников, т. е. для начисления квартплаты не пользуемся услугами ЗАО «Свердловская энергогазовая компания», для оказания жилищных услуг не пользуемся услугами подрядных организаций. Все эти услуги мы выполняем своими штатными специалистами (слесарь-сантехник, электромонтёр, инженер КИП, дворник, бухгалтер, руководитель), что позволяет нам из утверждённого городской Думой тарифа на содержание дома 6,89 руб/м² использовать для выполнения работ по текущему ремонту 4,96 руб/м².

Так же предлагаем жителям техническое сопровождение теплового счётчика.

В нашей компании ведутся учётные счета на каждый дом. Программа пообъектного учёта, позволяет нам отслеживать техническое и финансовое состояние конкретного дома, целенаправленно использовать денежные средства жильцов, предназначенные для содержания и технического ремонта домов, добросовестно выполнять свою работу, а жителям подробно ознакомится с перечнем проведённых мероприятий по их дому, увидеть его доходы и расходы в процессе содержания и обслуживания. Мы шаг за шагом восстанавливаем, утраченную за последние годы взаимосвязь жителей и УК, выстраиваем доверительные отношения с населением, в основу которых с первого дня образования компании был положен принцип полной открытости и максимальной информированности.

Основным направлением в работе сотрудников ООО «Ваш дом» является повышение культуры обслуживания граждан. В короткие сроки выполняются заявки и даются разъяснительные ответы на вопросы собственников. В нашей компании существует хорошее правило — делать анализ сложившихся ситуаций на местах, работать с каждой заявкой. Аварийная служба собственная, работает круглосуточно. Заявки наши жители могут подать либо по телефону либо в письменном виде опустить в ящик обратной связи, которыми оборудованы подъезды наших домов.

Не смотря на то, что организация недавно начала свою работу, все жители знают нас в лицо.

В данный момент ООО "Ваш дом" ведёт подготовку жилищного фонда к следующему отопительному сезону.

С Уважением руководитель компании Е. А. Дудин

Май 2010